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商家停业转手竟置用户不顾 这些“杜康”水票该咋办?|澳门永利老网址登录入口

本文摘要:商家停业转手竟置用户不顾 这些“杜康”水票该咋办?

商家停业转手竟置用户不顾 这些“杜康”水票该咋办?

本报讯市民常女士去年从一个经销处购买了11张“杜康”矿泉水票,至今尚有7张未用。不料近日她打送水电话要求商家送水时,竟被告知那个经销处早已停办了,现在的送水点没有责任给她送水。

昨日上午,常女士气愤地向我们讲述了事情经过。大约在去年8月份,她到平等街一个叫河永昌矿泉水经销处的地方购买“杜康”矿泉水,里边的工作人员劝她多买一些水票,这样不仅可以享受到买10桶赠送1桶的优惠,而且还给办理一张用户卡,为她提供更好的服务。她付了70元钱,经销处的人就给办了一张编号为“0517”的用户卡,交给了她11张矿泉水票,上面印有“汝阳杜康总公司矿泉饮料厂洛阳总代理”的字样。

此后,她先后4次拨打水票和用户卡上标注的送水热线电话3973073要水,均有人很快将水送来。随后由于进入了冬季,她家便暂停要水。

前段时间,常女士又打电话3973073要水,不料接电话的人却讲他们这里不是河永昌矿泉水经销处,而是另外一家经销“杜康”矿泉水的,永昌矿泉水经销处早就停办了,它遗留下的水票,他们不负责送水。

常女士询问:既然不是同一家,河永昌矿泉水经销处的送水电话为何他们在用?接电话的人讲这部电话只是他们通过河永昌矿泉水经销处一个叫朱波的人办理过来的。

随后,我们随同常女士去找她当初购买水票的河永昌矿泉水经销处,发现它现在已变成卖五金电料的,附近的人讲那个矿泉水经销处早就停办走人了。我们拨打那个送水电话3973073,接电话的是一个男子,他说,那个永昌矿泉水经销处早就停办了,随后不知被转了几次手,最近的经营者叫朱波。

在北关工商所,工作人员讲,河永昌矿泉水经销处是2000年7月6日在他们那里登记注册的,经营者叫毕林英,但从2003年1月份起,这个工商户就没有再缴过管理费,也未来申请办理过变更登记,可以说,它早已不是合法、正当的商户了。若有人仍利用它来开展经营活动,则属违法行为。

常女士讲,像她这类用水户,据她了解还有很多,大家都希望有关部门迅速展开调查,维护广大消费者的利益。


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